Firmarás un Contrato de Prestación de Servicios de Salud, elaborado conforme a la ley peruana.
Este contrato garantiza transparencia total: define qué incluye tu cirugía, qué no, los precios, las políticas de reembolso y la naturaleza médica de la intervención.
🩺 Tu seguridad no se negocia. Cada paso está documentado.
Antes de cualquier procedimiento, te entregamos un Consentimiento Informado específico, donde se detallan:
Qué se realizará y con qué técnica.
Los riesgos, beneficios y alternativas.
Tus derechos a preguntar, decidir o revocar el consentimiento antes del procedimiento.
✍️ Tu decisión es libre, consciente y acompañada. Nada se hace sin tu aprobación.
Si presentas una complicación médica (como hematoma, seroma o infección leve), el manejo será inmediato y ético.
El cirujano no cobrará honorarios adicionales, aunque los costos operativos de la clínica o anestesia correrán por cuenta del paciente.
💬 Actuamos según la Lex Artis Médica, priorizando tu recuperación, no el beneficio económico.
No.
Las complicaciones son eventos médicos que pueden ocurrir incluso en una cirugía bien ejecutada.
Los retoques son ajustes estéticos voluntarios, no médicos.
En estos casos, se elaborará un nuevo presupuesto, con opciones preferenciales para nuestros pacientes recurrentes.
💎 La transparencia también aplica a las expectativas.
Tu Presupuesto Detallado describe todo:
desde los honorarios médicos y anestesiólogos hasta los insumos quirúrgicos, fajas y controles postoperatorios.
💰 Sin letras pequeñas. Sin costos ocultos.
Sí.
Si cancelas hasta 72 h antes, se te devuelve el monto total menos los costos ya ejecutados (como reserva de sala).
Dentro de las 72 h previas, se devuelve el saldo restante según los gastos no recuperables.
Si la cirugía se suspende por seguridad médica, no hay penalidad.
⏳ La seguridad está por encima del calendario.
Solo se usan con tu autorización expresa.
Tú decides si las fotos se destinan a:
Fines clínicos (historia médica).
Fines académicos o científicos.
Fines publicitarios o testimoniales.
📷 Tu imagen te pertenece. Siempre.
Todos los procedimientos se realizan en clínicas (IPRESS) autorizadas por el MINSA, con quirófanos certificados y anestesiólogos acreditados.
Beauty Life & Care no es una clínica, sino una agencia médica que conecta pacientes con cirujanos plásticos certificados y sedes seguras.
🏥 La cirugía más segura es la que se realiza en el lugar correcto, con el equipo correcto
Tienes derecho a:
Segunda opinión médica.
Copia de tu historia clínica.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento antes del acto médico.
Protección de tus datos personales conforme a la Ley 29733.
⚖️ Tu autonomía es parte del tratamiento.
En Beauty Life & Care promovemos el diálogo directo y respetuoso como primera vía para resolver cualquier inconveniente.
Si aún así deseas elevar un reclamo o comentario, tienes varias opciones:
🗣️ Diálogo directo: Puedes comunicarte con nuestro equipo administrativo o tu médico tratante.
⚖️ Conciliación Extrajudicial: Si no hay acuerdo, puedes acudir a un centro autorizado.
🏛️ Arbitraje o Poder Judicial: Tienes derecho a elegir entre Arbitraje (Cámara de Comercio de Lima) o el Poder Judicial.
🩺 Autoridades competentes: También puedes presentar tu caso ante SUSALUD o INDECOPI.
💬 Tu voz importa. Nos comprometemos a atender cada reclamo con respeto, diligencia y transparencia.
Trabajemos juntos para hacer de la cirugía plástica una práctica más segura, más empática y más transparente. En Beauty Life & Care creemos que la verdadera excelencia médica no se logra ocultando información, sino compartiendo conocimiento y cuidando cada detalle con integridad. Aquí no necesitas convencer a tus pacientes con promesas, porque ...
"cuando la cirugía plástica se practica con propósito, la belleza se convierte en bienestar."
